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12345投诉通常在5个工作日内会得到处理。
依据《市政热线服务规定》,该热线在接收到投诉后,会负责记录并转交给相应的职责部门处理,若未能及时处理,可能会对民众的权益保障及问题解决效率造成影响。
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关于12345投诉的处理流程,一般是先记录投诉内容,再将其转交给相应的部门处理。
在处理方式的选择上,会根据投诉的具体性质来确定对应的职责部门,以保证问题能够得到专业且高效的解决。
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拨打12345进行投诉后,整个处理过程大致包括:说明投诉情况、热线记录信息、转交至相关部门、部门处理并回复、以及12345进行回访。
整个流程预计在5个工作日内完成,若超过此期限仍未得到处理,您可以再次催促或向上级部门进行反映。
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